车门不能打开/关闭、车门卡滞，或门锁、把手或锁芯失灵

车门不能打开/关闭、车门卡滞，或门锁、把手或锁芯失灵

步骤
操作
是
否
定义：本诊断表设计用于车门锁闩系统的机械诊断，包括内侧和外侧把手、锁闩杆/拉线、锁闩或锁芯。
1
是否执行了“诊断系统检查 – 车辆”？
转至 步骤 2
2
是否自“车辆进入系统故障症状表”转至此处？
转至 步骤 3
3
是否用两个把手打开车门？
转至 步骤 4
转至 步骤 12
4
是否用外把手打开车门？
转至 步骤 5
转至 步骤 13
5
是否用内把手打开车门？
转至 步骤 6
转至 步骤 14
6
车门是否正确关闭和锁止？
转至 步骤 7
转至 步骤 15
7
手动锁旋钮是否顺利锁止和解锁锁闩，且无卡滞？
转至 步骤 8
转至 步骤 16
8
车门锁开关和/或无钥匙进入发射器是否锁止和解锁车门锁闩？
转至 步骤 9
转至 步骤 18
9
外部钥匙锁芯是否松动、发出咔嗒声或掉出？（如装备）
转至 步骤 19
转至 步骤 10
10
外部钥匙锁芯是否顺利锁止和解锁锁闩，且无卡滞？（如装备）
转至 步骤 11
转至 步骤 20
11
车门是否卡滞、打开费力或错位？
转至 步骤 21
转至 步骤 22
12
用两个把手不能打开车门：
  • 解锁车门，并分离后儿童安全锁（如装备）。
  • 迅速卡合车门外把手多次（尽快将把手从完全行程位置松开）。
  • 过操作遥控门锁发射器或内部解锁开关多次，迅速解锁车门。在最后一次解锁循环后，拉动两个把手。
  • 在车门仍解锁时，将内把手和外把手向内按压。确保不要损坏外板或装饰板。然后将各把手循环至完全行程，将其松开。
  • 如果车门仍不能打开，将外把手拉动至极限位置。将外把手衬垫从车门外把手下方切下。在衬垫拆下时，将车门外把手向内按压（确保不要损坏外板）。然后，将车门外把手循环至完全行程并松开把手。
  • 如果车门仍不能打开，拆下车门装饰板，直至足以触及车门内把手拉线。将车门内把手拉线从车门内把手上完全拆下。此步骤将对车门装饰板造成损坏。
  • 如果车门仍不能打开，拆下车门装饰板，直至足以触及侧门锁闩。从车门内侧，将外侧拉线从车门锁闩上拆下。从车门内侧，提起侧门锁闩的外部释放杆。
是否找到并纠正了此故障？
转至 步骤 21
转至 步骤 18
13
如果用外把手不能打开车门，或把手受阻或松动，则检查以下情形：
  • 是否因寒冷天气冻结，必要时进行解冻。
  • 检查把手处否有异物。必要时清除异物。
  • 检查把手拉杆是否松动或损坏。必要时维修。
  • 检查把手整个移动行程。
如果问题没有解决，必要时拆下装饰板以便触及车门构件并检查以下情形：
  • 检查把手底盘是否有松动的紧固件、破损的底盘镶块、松动或缺失的弹簧。
  • 必要时拆下车门装饰板，以确保车门外把手拉线正确连接至两个车门锁闩和外把手处。如果拉线受到挤压、扭结或安装不当，必要时纠正。
是否找到并纠正了此故障？
转至 步骤 22
转至 步骤 15
14
如果用内把手不能打开车门：
  • 检查内把手是否有异物。必要时清除异物。
  • 检查把手是否牢固。必要时进行校正。
  • 如果是后门，则确认儿童安全系统没有接合。
  • 必要时拆下装饰板，检查锁闩和把手上的内把手滑杆/拉线连接处。如果拉线扭结或夹住，在必要时进行校正。
  • 必要时拆下车门装饰板，以确保车门内把手拉线正确连接至两个车门锁闩和车门内外把手处。如果拉线受到挤压、扭结或安装不当，必要时纠正。
是否找到并纠正了此故障？
转至 步骤 22
转至 步骤 16
15
如果车门不能关闭或正确锁止，或部分锁止：
  • 检查并确保锁闩上的锁止/解锁杆处于打开位置，以使车门关闭。
    • 使用塑料修整工具对打开位置的锁止/解锁杆施加压力，同时拉动车门外把手。
  • 如果车门不能正确关闭，必要时拆下车门装饰板，并检查以下部件：
    • 检查并确保车门外把手和内把手正确连接至车门锁闩和两个把手处。如果拉线受到挤压、扭结或安装不当，必要时纠正。在把手作动后，两个把手杆应始终返回初始位置。
    • 确保车门锁扣正确对齐。如果未对齐，则调节车门锁扣。
是否找到并纠正了此故障？
转至 步骤 22
转至相应的“车门锁闩的更换”程序。
16
如果用内侧手动锁旋钮不能解锁或很难解锁车门：
  • 是否因寒冷天气冻结，必要时进行解冻
  • 检查锁旋钮是否有松动情况。必要时修理或更换。
按照以下程序检查锁旋钮是否卡滞或拖滞：
  • 消除锁旋钮嵌框与锁杆间的干扰。如果该状况未消失，拆下车门装饰件并转动锁，检查是否拖滞/干涉。必要时进行校正。
  • 如果故障消失，则检查紧挨着内侧腰线密封条或装饰板的锁旋钮是否拖滞/干涉。必要时进行校正。
  • 如需采取进一步操作，则拆下装饰板并检查锁杆和锁旋钮是否有以下干涉：
  • 挡水板/纸
  • 侧防撞泡沫
  • 钣金件内的滑杆护环
  • 升降槽
  • 其他滑杆或拉线
  • 装饰板
是否找到并纠正了此故障？
转至 步骤 22
转至 步骤 17
17
如果锁闩功能不正常，则对手动锁执行以下程序：
  • 车门打开时，用螺丝刀手动关闭锁闩。
  • 用内侧车门把手杆操作锁闩来检查锁闩是否内部卡滞。
  • 再次用螺丝刀手动关闭锁闩。
  • 用外侧车门把手杆操作锁闩来检查锁闩是否内部卡滞。
是否找到并纠正了此故障？
转至 步骤 22
转至 步骤 18
18
如果通过无钥匙进入发射器或开关无法正常操作锁闩，则对电动锁执行以下程序：
  • 是否因寒冷天气冻结，必要时进行解冻。
  • 在完成电气检查前，必须返回步骤 16 以检查系统是否出现拖滞/卡滞。
  • 必要时拆下装饰垫并检查以下情形：
    • 确认车门线束完全座入/连接至锁闩连接器。
    • 确保线束连接器正确就位和锁紧在锁闩和车门开关上。需要时拆下并重新就位。
    • 检查车身控制模块是否有故障码。校正/转至相应步骤。
    • 检查锁闩和车门开关电压是否为 12V。校正/转至相应步骤。
    • 检查车门线束是否有切口/磨损/腐蚀。必要时进行校正/更换。
    • 检查线束连接器销是否腐蚀。
  • 如果电动锁仍旧不工作，则执行以下程序：
    • 将锁闩从车门孔内拆下。
    • 将锁闩连接至车门外侧的电气连接器。
    • 操作电动锁止/解锁开关。观察锁闩上的锁止/解锁杆以将其从一个位置完全移动至另一位置。
    • 如果杆未移动，将连接器从旧锁闩上拆下，并连接至车门孔外侧的新锁闩上。
    • 确认新锁闩是否可用，如果可用，则连接滑杆并将新锁闩安装至车门中。
是否找到并纠正了此故障？
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转至 步骤 19
19
如果钥匙锁芯松动，则执行以下步骤：
  • 必要时拆下装饰物。
  • 检查固定卡扣是否正确安装。（如装备）
  • 检查紧固件扭矩是否正确。（如装备）
是否找到并纠正了此故障？
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20
无卡滞时外部钥匙锁芯未顺利锁止和解锁锁闩：
  • 是否因寒冷天气冻结，必要时进行解冻
  • 拆下装饰物（如装备）。
  • 检查钥匙锁芯滑杆是否牢固连接至钥匙锁芯掣子和锁闩。
  • 检查钥匙锁芯杆、滑杆和锁闩杆是否无干扰。必要时清除干扰物。
  • 检查锁闩锁芯滑杆是否正确就位。必要时重新定位。
  • 将滑杆从锁闩锁芯和执行锁芯上拆下。检查是否有内部电阻。必要时润滑锁闩锁芯
  • 确认锁芯随车辆钥匙转动。如果没有，编码并更换锁芯以匹配车辆钥匙。参见锁闩锁芯的编码和更换信息。
是否找到并纠正了此故障？
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21
车门打开困难：
  • 检查是否与翼子板、相邻车门、车身开口或车门锁扣相互干涉，必要时进行调整。
  • 检查车门铰链是否卡滞。必要时润滑或对准/调整。
  • 检查车门限位连杆是否卡滞。必要时进行润滑。
  • 必要时，调整车门。
是否找到并纠正了此故障？
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转至相应的“车门锁闩扣的调整”程序。
22
确认车门关闭系统正常工作。
  • 外把手
  • 内把手
  • 手动锁止/解锁
    • 外侧锁芯
    • 内侧锁闩旋钮
    • 双拉手
  • 电动锁止/解锁
    • 遥控门锁发射器
    • 车门开关
  • 车门打开/关闭困难
故障是否仍然存在？
转至 步骤 1
系统正常